[Hisense / TV] 화면이 나오지 않고 Hisense 로고 아래 표시등만 켜져 있어요. – 쿠팡무상A/S

TV 화면이 나오지 않고 전원 센서에만 불이 켜져 있는 경우

이렇게 해보세요.

1. 화면이 나오지 않는 상태에서 Hisense 로고 아래 전원 센서에만 불이 켜져 있나요?

• 리모컨 전원 버튼을 누른 후, 홈 버튼을 눌러 구글 홈 화면이 보이는지 확인해 주세요.

• 홈 화면은 확인되나, 연결장치(셋톱/동축케이블/PC) 등 화면 확인이 불가능 한가요?

→ 여기(링크 연결)를 클릭하여 연결장치 화면 불가능 해결 방법을 확인해 주세요.

2. 홈 화면 확인이 불가능 한가요?

• 만약 홈 화면 확인이 불가능 하다면 전원 LED 표시등이 켜져 있는지 확인해 주세요.

• 전원 OFF인 경우 : LED 표시등 켜짐

• 전원 ON인 경우 : LED 표시등 꺼짐

3. LED 표시등이 꺼지지 않나요?

• 하단 중앙 또는 왼쪽 하단 뒤편에 물리 버튼을 눌러 화면이 보이는지 확인해 주세요.

홈 화면은 확인되나 리모컨 동작이 안 될 때, LED 표시등이 꺼지지 않는 등 리모컨 작동이 되지 않을 때 아래의 링크를 확인해 주세요.

→ 여기(링크 연결)를 클릭하여 리모컨 작동 불가 해결 방법을 확인해 주세요.

TV 외관 및 화면은 이용 중인 모델 및 화면에 따라 다를 수 있습니다.

TV 전원 물리 버튼은 사용하고 있는 모델에 따라 중앙 또는 왼쪽 하단 등 이미지와 다를 수 있습니다.

만약 문제가 해결되지 않는다면 쿠팡 A/S 기술 지원센터로(1577-2420) 도움을 요청하세요.

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