[Hisense / TV] 셋톱 박스를 이용 중 화면에 "신호 없음" 문구가 나와요. – 쿠팡무상A/S

셋톱 박스를 연결하여 사용하는 중에 "신호 없음" 문구가 나오는 경우

이렇게 해보세요.

셋톱 박스를 사용하는 중에 "신호 없음" 문구가 나오나요?

• 셋톱 박스 전원이 정상적으로 들어오는지 확인해 주세요.

• 현재 HDMI 1번 포트에 연결되어 있다면, 2번 또는 3번 포트로 변경하고 화면이 정상적으로 나오는지 확인해 주세요.

• Hisense 리모컨: [INPUT] 버튼 또는 '네모 + 화살표 모양(→ □ ) 버튼으로 진입하여 HDMI1 - HDMI2 또는 3으로 선택해 주세요.

지속적으로 "신호 없음" 화면이 나오나요?

• TV를 초기화하고 화면이 정상적으로 나오는지 확인해 주세요.

여기(링크 연결)를 클릭하여 TV 초기화 방법을 확인해 주세요.

TV 초기화 이후 구글 계정, OTT 계정 등 설정한 모든 계정이 초기화됩니다.

TV 초기화 이후 구매해서 설치한 앱 등 저장한 모든 정보가 사라집니다.

TV 모델마다 리모컨은 다를 수 있습니다.

TV 설정 화면은 모델마다 다를 수 있습니다.

만약 문제가 해결되지 않는다면 쿠팡 A/S 기술 지원센터로(1577-2420) 도움을 요청하세요.

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