• 연결하고자 하는 기기가 오래되었거나 만약 최신 버전이 아닐 경우 사운드바 연결이 되지 않을 수 있습니다.
• 연결할 기기의 버전을 최신 버전으로 업데이트한 이후 증상을 확인해 주세요.
• 만약 버전 확인이 어려운 경우에는 연결된 기기의 전원을 끄고 다시 시작하여 블루투스를 연결해 주세요.
• 만약 기기 목록에 사운드바가 연결된 것으로 확인된다면 삭제하거나
해제 후 재등록하여 확인해 주세요.
• 기기 간에 장애물 또는 거리로 인해 연결이 원활하게 되지 않을 수 있습니다.
• 만약 기기 연결 중 앞에 장애물이 가로막고 있다면 장애물이 없는 위치에서 연결해 주세요.
• 연결할 기기와의 거리가 10m 이상의 거리에 있다면 10m 이내의 거리에서 재연결하여 증상을 확인해 주세요.
• 만약 다른 기기에서는 블루투스 연결이 원활하게 된다면 기존 연결하고자 하는 기기의 블루투스 설정 문제이므로 해당 기기에 맞는 방법으로 재연결하여 사용해 주세요.