•에어컨 가동 시에 주변 환경의 습도가 높은 경우, 에어컨에서 토출되는 차가운 냉기와 습한 공기가 만나 에어컨 바람 토출구에 물방울이 맺히거나 흰 연기가 나오는 것처럼 보일 수 있습니다.
•장마 기간 또는 습기가 많은 날 강한 냉방 시 나타날 수 있으며, 에어컨이 설치 환경에 조리 공간이 가깝게 있어, 조리를 하는 환경인 경우에도 발생할 수 있습니다.
• 장마철과 같은 습도가 높은 날에는 차가운 물컵의 표면에 물방울이 맺히듯이 토출구의 이슬 맺힘 현상도 자연스러운 현상입니다.
• 에어컨의 토출구와 블레이드(날개) 표면에 맺힌 물방울을 마른 수건이나 부드러운 천으로 조심히 닦아주세요.
• 에어컨 가동 시에 배수 호수가 빠지거나 찢어짐, 굴곡이 있을 경우에 누수가 발생할 수 있습니다.
• 에어컨 배수펌프의 문제가 있을 경우에도 누수가 발생할 수 있습니다.
• 에어컨 사용 중에 배수 호수 연결한 부분이 빠지거나 찢어졌을 경우 잘 연결하여 절연테이프로 감아주세요.
• 테이프 작업이 어려울 경우나 밖으로 연결된 배수 호스 부위에서 누수가 발생할 경우에는 쿠팡 A/S 기술 지원센터로(1577-2420) 연락하여 점검 받아 보시기를 권장합니다.
• 배수 호수가 꼬여있는지, 심하게 말려 있는지 확인해 주세요.
• 배수 호수 굴곡이 심할 경우에는 물이 호스를 따라 거꾸로 역류하여 에어컨으로 흘러나올 수 있습니다.
• 배수 호수의 꼬임을 풀어 조정하시거나 평탄하게 호스가 설치되도록 조정하시기를 권장드립니다.
• 배수 펌프는 에어컨 전원과 별도로 자체 전원선이 있어 전원을 콘센트에 별도로 연결해주셔야 합니다.
• 전원이 연결되어 있는 경우 다시 재연결을 해주시고, 콘센트 확인 차 다른 전자기기(선풍기 등)를 꽂아 동작 여부를 확인한 후에 연결하여 주세요.
• 에어컨 배수 호수가 배수펌프에 제대로 연결되어 있는지 확인하여 주세요.
• 배수 펌프 내부의 물을 감지 스위치가 구조물에 걸려 동작이 안될 수 있으며, 이 경우에는 펌프를 좌우로 천천히 흔들어 주면 정상적으로 작동 됩니다.