연결된 외부 장치(USB, SD 메모리 카드 등) 문제로 부팅이 안 될 수 있습니다.
전원 어댑터와 외부 장치를 제거한 상태에서 전원을 끄고, 전원 버튼을 40초 이상 누릅니다.
① 전원 버튼을 10초 이상 눌러 강제 부팅을 한 뒤 검정 화면에서 
를 톡톡톡 여러번 누르고 
키를 누르면 옵션 선택 화면으로 진입합니다.
② '문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작 → 키보드의 4번을 입력' 을 진행해 주세요.
③ 안전 모드로 부팅이 완료되면 검정 바탕 화면이 노출되고 모서리에 '안전 모드' 글자를 확인할 수 있습니다.
④ 안전 모드로 진입 시 그래픽 드라이버 삭제 후 재부팅하여 증상을 확인해 주세요.