[TCL / iFFALCON TV] 앱/콘텐츠 사용이 불가능 해요.▶️ – 쿠팡무상A/S

이럴 때 확인해 주세요.

앱 콘텐츠 사용이 불가능할 경우

실행 전 확인해 주세요.

유/무선 인터넷이 동시에 연결되어 있을 때 앱/콘텐츠 사용이 불가능하므로 유/무선 인터넷이 동시에 연결되어 있는지 확인한 후 둘 중 하나의 연결 기기는 제거해 주세요.

이렇게 해보세요.

해결되지 않는다면 여기(링크 연결)를 눌러 TV 공장초기화 방법대로 초기화를 진행해 주세요.

TV 초기화 이후 구글 계정, OTT 계정 등 설정한 모든 계정이 초기화됩니다.

TV 초기화 이후 구매해서 설치한 앱 등 저장한 모든 정보가 사라집니다.

리모컨 버튼 부분은 모델마다 상이할 수 있습니다.

TV 설정 화면은 모델마다 다를 수 있습니다.

앱 설정 화면은 실제와 다를 수 있습니다.

만약 문제가 해결되지 않는다면 쿠팡 A/S 기술 지원센터로(1577-2420) 도움을 요청하세요.

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