[HP 랩탑] 컴퓨터 속도가 느려요.

이럴 때 확인해 주세요.

게임 중 멈추거나 느린 경우

그 외 작업이 느린 경우

이렇게 해보세요.

먼저 필요 없는 파일 또는 프로그램을 정리하여 증상을 확인해 주세요.

[디스크 정리]를 윈도우 검색창에 입력하여 디스크 정리를 해주세요.

다운로드한 프로그램 파일과 임시파일, DirectX 셰이더 캐시 등을 삭제합니다.

디스크 정리 1.png

디스크 정리 2.png

[휴지통]을 비우거나, [제어판]에서 [프로그램 제거]로 진입하여 필요하지 않은 프로그램을 삭제해 주세요.

불필요한 파일과 프로그램이 쌓이고 저장공간을 차지하여 느림의 원인이 될 수 있습니다.

주기적으로 정리해 주세요.

휴지통 버리기.png

[전원 옵션]에서 [전원 단추 동작 설정]을 해주세요.

[제어판]에서 [하드웨어 및 소리]로 진입하여 [전원 옵션]에서 [전원 단추 작동 설정]을 해주세요.

[빠른 시작 켜기]를 해지하면 됩니다.

전원 단추 작동 1.png

전원 단추 작동 2.png

전원 단추 작동 3.png

전원 단추 작동 4.png

전원 단추 작동 5.png

[전원 관리 옵션]에서 [균형 조절 및 절전]으로 되어있다면 [성능]으로 변경하여 확인해 주세요.

전원 단추 작동 1.png

균형모드에서 절전변경 2.png

균형모드에서 절전변경 3.png

균형모드에서 절전변경 4.png

인터넷 연결이 정상적인지 확인해 주세요.

인터넷 연결 문제로 느림 및 멈춤 문제가 발생할 수 있습니다.

와이파이 확인 1.png

팬 모드 설정을 변경하여 사용해 주세요.

팬모드 설정을 [성능]으로 변경시 느림문제가 개선 될 수 있습니다.

펜모드설정_고성능_모델별 1.png

펜모드설정_고성능_모델별 2.png

펜모드설정_고성능_모델별 3.png

펜모드설정_고성능_모델별 4.png

팬 모드 설정 경로는 모델마다 다를 수 있습니다.

일부 설정은 팬과 CPU의 성능을 높여, 소음 또는 발열이 발생할 수 있습니다.

사용 중 느리거나 멈춤 현상은 사용자 환경에 따라 차이가 생길 수 있습니다.

주기적으로 파일과 프로그램, 디스크 정리를 하고 운영체제나 드라이버 업데이트를 확인해 주세요.

아래 동영상을 참조하여 전원 리셋을 통해 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다.

만약 문제가 해결되지 않는다면 쿠팡 A/S 기술 지원센터로(1670-9843) 도움을 요청하세요.